SAP AMM – Application Management & Modernization

Conoce el portafolio y la oferta de servicios de administración y modernización de aplicaciones SAP de T-Systems que ofrece soporte de Nivel 1, Nivel 1.5 (LAS -Lean Application Support), Nivel 2 y Nivel 3 basado en las mejores prácticas globales en la industria de Tecnología de la Información (TI), tales como ITIL®, ISO 27001, PMI, Lean IT Six Sigma, Mejora Continua, entre otras.

Beneficios esperados de nuestra oferta de servicios:

  • Una propuesta convincente de ahorro de costos año con año bajo nuestro compromiso de automatización de actividades repetitivas.
  • Transición inicial a costo cero.
  • Centrado en ofrecer experiencias de usuario (CX) a nuestros clientes.
  • Mayor enfoque en innovación.
  • Logre la madurez operativa basada en una mayor eficiencia operativa (reducción de tickets).
  • Mejorar el tiempo promedio de solución de las incidencias.