SAP AMM – Application Management & Modernization
Conoce el portafolio y la oferta de servicios de administración y modernización de aplicaciones SAP de T-Systems que ofrece soporte de Nivel 1, Nivel 1.5 (LAS -Lean Application Support), Nivel 2 y Nivel 3 basado en las mejores prácticas globales en la industria de Tecnología de la Información (TI), tales como ITIL®, ISO 27001, PMI, Lean IT Six Sigma, Mejora Continua, entre otras.
Beneficios esperados de nuestra oferta de servicios:
- Una propuesta convincente de ahorro de costos año con año bajo nuestro compromiso de automatización de actividades repetitivas.
- Transición inicial a costo cero.
- Centrado en ofrecer experiencias de usuario (CX) a nuestros clientes.
- Mayor enfoque en innovación.
- Logre la madurez operativa basada en una mayor eficiencia operativa (reducción de tickets).
- Mejorar el tiempo promedio de solución de las incidencias.