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15 ABR 2021
10:00 a 11:00 hrs
Grupo de Interés
Experiencia del Cliente
Marketing Digital: El antes y el después

El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente, con el paso del tiempo ha tenido que adaptarse con base a la transformación digital hasta llegar al marketing digital englobando todas aquellas acciones y estrategias publicitarias o comerciales que se ejecutan en los medios y canales de internet.



En esta sesión Nizme Torres nos llevará a lo largo de la historia del marketing digital, desde su inicio con el boom del internet hasta el día de hoy con la sonada llegada de la web 4.0. Conoce también acerca de la plataforma SAP Marketing Cloud y las bondades que ofrece para tu negocio.



¡Te esperamos!

Temario:

1. Introducción

2. La evolución del internet y el marketing

3. Bondades de SAP Marketing Cloud

4. Beneficios de integrar tecnología- Marketing Digital

5. Preguntas y Respuestas

Oradores(as):

Mariano Rojas
Líder del grupo de interés, Gerente de Preventa CX @Seidor

Gabriel Hernández Murillo
Asesor del grupo de interés, Solution Architect @FIFCO

Nizme Torres
Oradora invitada, Responsable de la Práctica de CX @Seidor



Experiencia de 13 años en tecnologías SAP, enfocada principalmente en la preventa e implementación de herramientas de Customer Experience. Ha participado en más de 17 implementaciones de proyectos SAP EN México, logrando así tener conocimiento de las tecnologías anteriores (CRM) y la nueva versión de C/4HANA en la nube.

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