Objetivo y Alcance:
ASUG México y el Grupo de Interés (GDI) de HCM/SFSF/Nómina crearon este Comité para la mejora continua de las soluciones de SAP enfocadas a RRHH, el cual está conformado por expertos en el tema de diferentes empresas usuarias de las soluciones SAP. Este Comité tiene como objetivo centralizar, analizar y priorizar, las solicitudes de mejora, corrección a GAPs funcionales y localizaciones de las soluciones SAP.
Si bien el propósito del Comité es priorizar las solicitudes de mejora para que en conjunto con SAP México se puedan trabajar, esto no obliga a que todas las solicitudes tengan una respuesta positiva o bien sean atendidas por SAP.
Proceso
El proceso para la evaluación de las solicitudes será:
- Recibir la solicitud, el Comité se reunirá cada 2 meses para evaluar todas las solicitudes que hayan llegado dividiéndolas en 3 tipos; solicitud de mejora, GAP funcional y localización.
- Posteriormente se informará a los solicitantes si fue aprobada o no; una vez aprobada, el Comité hará una votación para que las empresas usuarias puedan opinar si dicha mejora ayudaría o no a su empresa.
- Una vez finalizada la votación, el Comité y ASUG México se reunirá con los involucrados en el tema de SAP México para trabajar y priorizar dicha solicitud con el objetivo de encontrar una solución.