¿Quieres conocer las funciones básicas de un COE del Cliente y la forma cómo puedes certificar a tu organización?

Si te interesa establecer un Centro de Experiencia del Cliente en tu organización o si deseas conocer más sobre los beneficios de contar con un COE, esta sesión es para ti.

Un COE tiene la finalidad de que sea el punto central de contacto para la interacción con tus usuarios de TI y líneas de negocio, para la eficiente implementación, innovación, operación y calidad de los procesos de negocios y sistemas, relacionados con tus soluciones de SAP. Además, contarás con beneficios adicionales como un proceso de incidentes más rápido, sesiones especiales de conocimiento, acceso exclusivo en SAP Learning Hub, entre otros.

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