Migración de Launchpad a SAP for me
SAP for Me es su compañero digital para interactuar fácilmente con SAP y obtener orientación inmediata sobre la mejor solución para ti. Parte de esta interacción es la migración del Launchpad donde los usuarios levantan tickets para su servicio de soporte.
En esta sesión hablaremos sobre dicha migración, donde encontrar y como navegar para poder levantar incidencias, además de algunos otros servicios.
Temario
1. Portafolio y Productos
2. Sistemas y Aprovisionamiento
3. Conocimiento y aprendizaje
4. Finanzas y Legal
5. Soporte y mantenimiento
6. Usuarios y contactos
7. Otras capacidades
Oradores(as):
Sarahi Rueda
Madrina del Grupo de Interés Enterprise Support / Customer Enablement Advisor @SAP
Óscar López
Asesor del Grupo de Interés Enterprise Support / Gerente Arquitectura & Soluciones SAP @Grupo Merza
Marco Antonio Salazar
Orador invitado / Technical Quality Manager @SAP
Ingeniero en informática con más de 18 años de experiencia en SAP hoy enfocado a mejorar la experiencia de los clientes y acompañándolos en su viaje a la transformación digital con SAP.
