¿Cuánto de lo que ya pagas estás realmente aprovechando? Tu guía completa como cliente SAP Customer Experience
¿Sabías que tu suscripción de SAP Customer Experience incluye mucho más de los que crees? Herramientas, servicios, acceso a expertos, sesiones de aprendizaje y una comunidad que muchos clientes nunca llegan a aprovechar al máximo.
En esta sesión descubrirás todo lo que tienes disponible como cliente SAP Customer Experience: desde recursos de aprendizaje y herramientas de calidad, hasta servicios especializados, planificación de actualizaciones y un portal con guías basadas en la metodología SAP Activate.
Sin importar en qué etapa te encuentres ya sea que acabes de contratar, estás en plena implementación o ya llevas años en producción, esta sesión tiene algo valioso para ti.
Temario
1 ¿En qué etapa está tu empresa?
2 Foundational Success Plan
3 Escenarios, herramientas y recursos disponibles para clientes SAP Customer Experience
Oradores(as):
Verónica Muñíz
Madrina del Grupo de Interés, CX, Cloud Scale Readines LA / MX CEES @SAP
Gabriel Hernández Murillo
Asesor del Grupo de Interés, Product Manager
Edmar Rodríguez
Orador invitado, Topic Expert para el Value Map de SAP Customer Experience @SAP
Con 13 años de experiencia en SAP, acompaño a clientes en la adopción de soluciones SAP Customer Experience, creando recursos de aprendizaje, guía en el programa de Value Maps y contenido práctico para impulsar valor, claridad y mejores resultados.
