Hoy en día la economía digital ha cambiado las reglas de los negocios. Por ello, es estratégico para las organizaciones analizar la demanda proyectada (previsión, estimación, anticipación, pronóstico, etc.) mediante la estimación del tamaño y la forma del mercado para los productos o servicios de una empresa. Los directores de planta, directores de logística, directores de planeación así como gerentes en la cadena de suministro están presionados por lograr resultados debido a que esto culmina en un proceso de planificación de ventas y operaciones que permitirá a sus organizaciones mantenerse competitivas en el mercado.

El objetivo final es sincronizar a la gente, los métodos, los materiales, los equipos y la información en un flujo basado en la demanda real del cliente.

Esta sincronización demanda el uso de datos digitalizados que fluyen a través de los diferentes niveles de la cadena de suministro.

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