Querida Comunidad:

Los miembros de ASUG México hablamos de retos ante la Transformación Digital, de la creciente necesidad de centrarse en los clientes para definir procesos, lo volátil de la lealtad a la marca si no hay constante interacción con clientes y prospectos, y de lo vital de lograr que las diferentes áreas de cada empresa hablen el lenguaje de la innovación, entre otros muchos temas.

Este taller de Design Thinking, que ofrecimos el pasado 4 de abril, permitió a los participantes vivir una herramienta que facilita y promueve el proceso creativo en la solución de problemas, centrándose siempre en el cliente.

Cada empresa sumó su capacidad, retos propios y mucha imaginación para resolver los ejercicios que nuestros facilitadores (colaboradores expertos de SAP) les pusieron, al mismo tiempo que hicieron networking, compararon experiencias y, ¿por qué no? Se divirtieron en un ambiente de mutuo aprendizaje, profesional pero relajado, como buscamos siempre que sean las actividades de la Asociación.

¡Muchas gracias a todos los que participaron!

 

Ma. Elena Gutiérrez L.

Directora General

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