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Commerce qué sigue después del Go Live

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21 de febrero
10:00 a 11:00 hrs
GDI Experiencia del Cliente

Al tener un proyecto de implementación de eCommerce con un partner o un fabricante, los consultores y especialistas configuran y habilitan la plataforma según las necesidades de negocio, se aprueban y se lanzan a Go Live, ¿Qué sucede después? ¿Cómo sostener su vigencia ante la dinámica de las estrategias de negocio, de la estacionalidad y variaciones del catálogo de productos? ¿Cómo garantizar el aprovechamiento de la plataforma de Commerce? ¿Cómo se logra el retorno de la inversión? Acompáñanos a responder estas preguntas en la siguiente sesión.


Temario


1. Aceleradores
a. B2C y B2B
b. Industria
2. SmartEdit (CMS)
a. Personalización
3. Headless Commerce (Spartacus)
4. Product Content Management (PIM)
a. Categorización
b. Upsell
c. Precios
d. Diseño de productos
5. Order Management System
a. -ATP
b. -Sourcing
6. Search and merchandising
7. Promociones
a. -Promociones
b. -Cupones
8. Venta Asistida
a. -Customer Service Cockpit
b. -Assisted Service Module
9. Microservicios (Kyma)


Oradores(as):


Angélica López
Madrina Grupo de Interés, Presales Manager de Customer Experience @SAP

Gabriel Hernández Murillo
Asesor del grupo de interés, Solution Architect @FIFCO

Cinthya Romo
Oradora invitada, Gerente de eCommerce @Flexi

Emanuel Sanchez
Orador invitado, Senior Solution Advisor CX @SAP


Partners ASUGMEX 2022