Eduardo Ortega

Cloud Partner Director Latin-America at SAP

Padrino GDI Gestión de Proyectos

ASUG México ha podido traducir las necesidades, inquietudes, y opiniones de los clientes, usuarios y ecosistema en acciones tangibles por parte de SAP, que han generado gran cantidad de contenido en las distintas soluciones. Por su naturaleza independiente y en representación de los usuarios finales, han servido de contrapeso a SAP, compartiendo valiosa retroalimentación que nos sirve para mejorar nuestros servicios y productos, y estar más cercanos de nuestros clientes. Al final de cuentas vemos a clientes y usuarios más satisfechos en su “experiencia” con SAP, y eso es definitivamente muy valioso para nosotros.

¿Cómo ha sido tu experiencia siendo líder de un Grupo de Interés? personales profesionales, para SAP y ecosistema

Para mí la experiencia ha sido muy enriquecedora; formé parte de los primeros líderes de grupos de interés de la nueva generación de la ASUGMEX y la he visto crecer en estos años, me genera mucho orgullo poder contribuir en sus logros. Profesionalmente me ha ayudado a mantenerme en contacto con los usuarios de SAP, recibiendo retroalimentación directamente de ellos y aprendiendo sobre sus experiencias y puntos de vista muy particulares. El participar en la ASUGMEX me ha permitido incrementar mis habilidades de comunicación, presentación en público, generación de contenido, y networking dentro y fuera de SAP. Estoy convencido de que cada uno de los empleados de SAP deberían de participar en la ASUGMEX alguna vez durante su carrera.

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