DISASTER RECOVERY PLAN, una inversión oportuna para el negocio.

Por José Luis Zurita, Director General de AK Consulting.

El pasado siete de septiembre, diez minutos antes de la media noche, un terremoto en la costa de Chiapas fue registrado. Éste fue el sismo más fuerte de la historia de nuestro país. Recientemente otro movimiento, ahora a menos de 100 kilómetros de la Ciudad de México, afectó a más de tres mil edificios habitacionales y de oficinas. Sin duda, las catástrofes son eventos impredecibles que ponen en riesgo la operación de nuestros negocios.

La respuesta para ello son los Planes de Recuperación de Desastres (DRP, por sus siglas en inglés). Una herramienta esencial para tener continuidad en el negocio que cualquier empresa, sin importar su tamaño, debe tener. Con un DRP se puede contar con duplicados de información en una o varias locaciones, para responder a cualquier tipo de catástrofe.

Como ya mencioné, nuestro país es muy vulnerable a catástrofes tanto naturales como sociales. Estos riesgos no deben verse lejanos o con nula probabilidad de ocurrencia. En este sentido, tanto el gerente de tecnología como el de finanzas entenderán la pertinencia de implementar un plan de recuperación ante eventualidades.

Las pérdidas económicas de las empresas por catástrofes son grandes. Una encuesta de la Federación Nacional de Negocios Independientes (NFIB, por sus siglas en inglés) determinó que los desastres provocados por el ser humano afectan a diez de cada cien pequeños negocios; mientras que los desastres naturales impactan al 30 de cada cien. Un ejemplo son los cortes de energía, ya que ponen en riesgo toda la operación de negocio. A este respecto la Universidad de Texas, por medio de un estudio, reveló que sólo seis por ciento de las empresas que sufren pérdida de datos sobreviven, un 43 por ciento cierran operaciones y el 51 por ciento cerraron en los siguientes dos años. Puede consultar el estudio completo aquí.

De tal forma que, una vez contemplado el escenario negativo de no contar con un plan de recuperación de desastres, es pertinente establecer la metodología que nos permita integrar un DRP en la empresa.

Algunos riesgos identificados en diversos sites nos permiten anticiparnos a las eventualidades, como por ejemplo:

  • En una avenida principal, son susceptibles a vandalismo o cortes de energía frecuentes.
  • En la costa, son susceptibles a afectaciones por huracanes, tormentas eléctricas, incluso inundaciones.
  • En una montaña o cerro, son susceptibles a deslaves.

Aunque los riesgos contemplados anteriormente son solo naturales, es importante mencionar que algunas locaciones están rodeadas por potenciales riesgos. Tales como: gasolinerías, tanques de gas, colonias de alto índice delictivo, entre muchos otros. El tener un plan de recuperación de desastres permite ejercer un análisis, implementar procesos y establecer procedimientos para conocer qué hacer en caso de pérdida del sitio primario.

Tal vez el contar con un DRP signifique una inversión perniciosa para los directores de finanzas, o incluso para los CEOs. Sin embargo, deben entender que dicho plan inhibe gastos mayores cuando una eventualidad ocurre. De tal forma que la siguiente tabla puede brindar un ejemplo tangible:

“Caída del Sistema” (Misión Critica) Tiempo de respuesta Horas “sin servicio” al año Costo por hora de “caída” Valor por la “caída de servicio”
Promedio 98% 174.72 $42,000 $7,338,240
Muy Bueno 99% 87.36 $42,000 $3,669,120
Ideal 99.5% 43.68 $42,000 $1,834,560
Excelente 99.5% 8.736 $42,000 $366,912

En la tabla observamos cómo, un valor en dólares, tiene repercusiones económicas para las empresas que no cuentan con un respaldo que habilite la continuidad operativa del negocio. Vale la pena destacar que cualquier cifra por debajo del tiempo promedio de respuesta pondría en riesgo la estabilidad financiera y la supervivencia del negocio.

Por ello existen diversos procesos para mantener la continuidad en las empresas. Uno de ellos es la posibilidad de transportar la información. Otro ejemplo son los servicios de réplica de datos, o de réplica de almacenamiento. De tal manera que se incrementa la complejidad de los sistemas y también el nivel de confiabilidad en el servicio.

Si la decisión de implementar un DRP en la empresa ya fue tomada, haría falta establecer la metodología. Para ello, se deben considerar dos aspectos relevantes: el RPO (Punto Objetivo de Recuperación), y el RTO (Tiempo Objetivo de Recuperación); al definir cada uno de estos elementos se puede dar inicio a la creación de un plan de recuperación para desastres. Para poner un ejemplo, si se pierde hoy a mediodía el sistema principal, entonces las categorías de DRP permiten:

  • El RPO señala el punto donde se queda consistente la información, es decir al mediodía, que fue cuando inició el percance.
  • El RTO señala que en un máximo de ocho horas se debe levantar la información en un sitio alterno.

De tal manera que al establecer dichos puntos podemos comenzar a diseñar un DRP. No sin antes responder a las preguntas:

  1. ¿Con qué infraestructura se cuenta?
  2. ¿Qué infraestructura es básica para continuar con tus procesos?
  3. Si el RTO es muy largo, ¿se cuenta con la infraestructura y locación para habilitar el respaldo?
  4. ¿Se cuenta con la estrategia que cumpla como réplica de la información?

Una vez respondidas estas preguntas podemos continuar en la creación de un sistema DRP para nuestra empresa. A pesar de su elevado costo, el DRP previene que los daños se vuelvan más caros. Este sistema permite la continua operación del negocio, respondiendo oportunamente cualquier eventualidad.

En nuestra siguiente entrega desarrollaremos el aspecto técnico del Plan de Recuperación de Desastres.

 

Sobre AK Consulting:

AK CONSULTING, compañía especializada en el diseño y arquitectura soluciones de productividad empresarial basadas en productos SAP. Desde 2012, AK Consulting ha implementado exitosamente soluciones tecnológicas en empresas medianas y grandes de sectores como: Energético, Farmacéutico, Telecomunicaciones y Finanzas. Para conocer más visite: akconsulting.com.mx.

 

Anuncia SAT facilidades para implementación de nueva factura electrónica

  • Como resultado de un constante diálogo e interacción con los contribuyentes, el SAT emite facilidades encaminadas a consolidar la adopción generalizada de la nueva versión de la factura electrónica.
  • Se amplía el periodo de convivencia opcional de la nueva factura hasta el 31 de diciembre de 2017
  • La emisión de comprobantes con el Complemento para Recepción de Pagos será opcional hasta el 31 de marzo de 2018

El Servicio de Administración Tributaria ha impulsado el rediseño de procesos para propiciar una interacción más oportuna, automatizada y transparente de los contribuyentes con la autoridad tributaria.

Las adecuaciones a la factura electrónica permitirán eliminar en los próximos años declaraciones informativas, ofrecer declaraciones mensuales pre llenadas de IVA, ISR y IEPS, así como reducir los requerimientos en materia de contabilidad electrónica.

En ese horizonte de gran alcance, el SAT reitera su convicción de que uno de los aspectos de mayor relevancia de los últimos años es el proceso de modernización de la factura electrónica y reconoce el esfuerzo de todos los sectores para sumarse a éste.

Estas mejoras a la factura, que iniciaron en 2016, se consolidan a partir del trabajo conjunto con asociaciones y agrupaciones empresariales, contadores públicos, desarrolladores de sistemas, proveedores autorizados de certificación y contribuyentes de todos los sectores de la economía.

Como resultado de esta cercanía y diálogo con el sector privado, y atendiendo a los avances en las acciones realizadas por los contribuyentes en los últimos meses para una adopción integral de las mejoras, el Servicio de Administración Tributaria informa:

1. A partir del 1 de julio del 2017 entró en vigor la versión 3.3 de la factura electrónica. No obstante, los contribuyentes podrán continuar emitiendo en la versión 3.2 hasta el 31 de diciembre del 2017. A partir del 1 de enero del 2018, la única versión válida será 3.3.

2. La emisión de comprobantes con el Complemento para Recepción de Pagos será opcional hasta el 31 de marzo del 2018.

3. El proceso de aprobación para la cancelación de facturas electrónicas entrará en vigor el 1 de julio del 2018.

4. Hasta el 30 de junio de 2018, en caso de que exista un posible error o discrepancia al registrar la clave de unidad de medida y/o clave de producto o servicio, no se considerará infracción.

5. En los próximos días se estarán publicando los ajustes a las disposiciones fiscales correspondientes para reflejar las facilidades aquí descritas.

Estas facilidades, favorecen la conclusión de la implementación generalizada de la nueva factura por parte de los contribuyentes, mediante esquemas de convivencia de versiones que permiten una migración gradual, de forma que las empresas puedan alinear sus procesos operativos con los de facturación de manera más natural y sistemática.

Es así que, como resultado de la suma de esfuerzos, los contribuyentes y el SAT impulsan la modernización tributaria en México, consolidándolo como referente internacional en materia de factura electrónica.

Fuente: https://www.gob.mx/sat/prensa/com2017_125?platform=hootsuite

Consulta importante sobre Complemento de Pago

Como sabes, ASUG México ha estado coordinando con SAP (México y global) el desarrollo de la solución para Complemento de Pago que entrará en vigor el 1 de diciembre. Hemos realizado varias sesiones extraordinarias para compartir contigo y todos los miembros, el alcance de la solución que quedará como estándar, y las opciones para la funcionalidad que no será cubierta.
Puedes consultar esta información en el portal de la Asociación (www.asug.mx).

Ahora un paso muy importante para seguir avanzando con el tema. Requerimos de tu amable retroalimentación por favor.

Te tomará dos minutos responder estas dos preguntas y tu información es de mucho valor:

ASUGMEX realiza 1er. Focus Group

El pasado 13 de septiembre de 2017 se llevó a cabo el 1er. Focus Group para miembros de ASUGMEX.
El objetivo de realizar este foro fue el de abrir un espacio para escuchar las ideas, opiniones, inquietudes y sugerencias de los miembros participantes sobre las actividades y la comunicación de la Asociación.

Algunos de los principales puntos que se comentaron entre los miembros asistentes y el equipo de ASUGMEX fueron: la participación en las actividades de la Asociación, las expectativas que se tienen sobre ASUGMEX, comunicación institucional en redes sociales y las áreas de oportunidad que existen.

Durante la reunión, pudimos escuchar los valiosos comentarios por parte de los miembros. Gracias a ello, fue posible captar los principales intereses que tienen actualmente los participantes de la asociación con el fin de mejorar la calidad de las actividades y comunicación de ASUGMEX.

Entre las principales conclusiones a las que llegamos a través de la realización de este ejercicio, destacan:

Fortalecer la voz de los miembros ASUGMEX frente a SAP. Siendo ASUGMEX una plataforma de intercambio de experiencias, conocimiento y retos comunes, se comentó sobre la importancia de destacar la labor de la Asociación como un canal de comunicación directa con SAP México para atender las dificultades e intereses de los usuarios. Particularmente, se comentó sobre la anticipación a modificaciones de carácter legal que impactan en el uso de las soluciones SAP.

Facilitar el networking e integración entre miembros de la Asociación. Al ser los miembros parte de una misma plataforma y espacio laboral, fue parte del diálogo el fomentar una mayor interacción entre los participantes con el objetivo de tener mayor cercanía y conocimiento sobre el trabajo que realiza cada una y cada uno. Esto también con el objetivo de crear vínculos y lazos entre los miembros de la asociación.

Ampliar la agenda temática y tipo de eventos. Con el fin de extender las actividades que ofrece la Asociación, sugirieron nuevas vertientes para el tipo de eventos que organiza ASUGMEX para sus miembros. En este rubro, contar con espacios para hablar sobre temas de negocios no necesariamente relacionados con el uso de SAP o tener más sesiones presenciales para facilitar el networking entre participantes, fueron parte de los comentarios que se captaron en el ejercicio.

El equipo de ASUGMEX externa su agradecimiento a los miembros participantes de esta experiencia: Daniel Tapia (Liverpool), Martha Treviño (ADP) y Jonathan Olivares (Yazaki), comprometiéndose a aplicar las sugerencias e ideas compartidas. Nuestro interés es y será siempre el ofrecer los mejores servicios y actividades para nuestros miembros, y así fortalecer a la comunidad de usuarios de SAP en México.

Les sugerimos mantenerse al pendiente para próximas ediciones de este evento.

SAP adquirirá Gigya

AP ha anunciado hoy la firma de un acuerdo para la adquisición de Gigya, líder del mercado de gestión de identidad y acceso a clientes. Las principales firmas de analistas independientes, más recientemente Forrester Research, han colocado a Gigya como un proveedor líder en este campo.

 

Con esta adquisición, SAP Hybris se propone convertirse en la primera organización en ofrecer una plataforma de datos basada en la nube que permita a las empresas perfilar y convertir nuevos clientes, obtener conclusiones exactas de fuentes dispares de participación de los consumidores y recopilar datos para opciones de consumidores mejoradas y alineadas con regulaciones.

 

https://news.sap.com/sap-to-acquire-gigya-market-leader-in-customer-identity-and-access-management/

 

WALLDORF SAP SE (NYSE: SAP) today announced it has entered into an agreement to acquire Gigya, a market leader for customer identity and access management. Major independent analyst firms, most recently Forrester Research,1 have positioned Gigya as a top vendor in this field.

Gigya’s customer identity and access management platform helps companies build digital relationships with their customers. Its platform allows companies to manage customers’ profile, preference, opt-in and consent settings, with customers maintaining control of their data at all times. Customers opt in and register via Gigya’s registration-as-a-service, which addresses changing geographical privacy issues and manages compliance requirements such as the upcoming General Data Protection Regulation (GDPR). Gigya currently manages 1.3 billion customer identities in order to build identity-driven relationships for its enterprise clients.

Gigya’s technology provides new capabilities to consumers across channels and touch points, builds rich intelligent profiles and creates a consent-based approach to personalization across sales, service and marketing. Gigya, an SAP Hybris2 partner since 2013, has customers already using a solution extension from SAP Hybris and Gigya. This acquisition will enable the teams to further build upon this existing strong relationship.

“Gigya brings a wealth of skills and expertise that will significantly enhance the SAP® Hybris® Profile solution and allow us to take leadership of the emerging customer identity and access management market,” said Carsten Thoma, president and cofounder of SAP Hybris. “Consumer trust is the main currency to succeed for customer-driven organizations. This is what Gigya is known and recognized for.”

By way of the acquisition, SAP Hybris intends to become the first organization to offer a cloud-based data platform enabling companies to profile and convert new customers, gather accurate conclusions from disparate consumer engagement sources and collect data for enhanced consumer choices that are in line with regulations.

“Combining the data matching and enrichment capabilities of SAP Hybris Profile with Gigya’s consent-based identity data and access management platform will allow us to identify consumers across channels and offer a robust single consumer profile,” said Patrick Salyer, CEO of Gigya. “This is a vital step for digitalizing businesses because companies need to be able to draw accurate conclusions seamlessly across all channels, including web, mobile, in-store or connected devices, and the Internet of Things, as well as collect data about consumer preferences. Together we are well positioned to drive more effective marketing, sales and service through data, while the customer stays in control of how much data is shared.”

Gigya has more than 300 employees and is headquartered in Mountain View, California. The company’s operations will become part of the SAP Hybris business unit for customer engagement and commerce. The transaction is expected to close in the final quarter of 2017, subject to regulatory approval. Terms of the transaction are not disclosed.

 

Press Release: Machine Learning Makes SAP S/4HANA® Even More Intelligent

  • Now available, SAP S/4HANA® 1709, a new release of SAP’s next-generation ERP suite incorporates SAP® Leonardo Machine Learning capabilities and predictive analytics into core business processes to help organizations stay competitive in a rapidly changing business environment.
  • The new applications included in SAP S/4HANA 1709 provide real-time insights and business context while simultaneously freeing resources from repetitive tasks. Examples include: SAP Cash Application and The SAP Fiori® apps for contract consumption
  • SAP S/4HANA 1709 delivers new capabilities for the mining and mill products industries and retail companies, while also easing adoption for companies in every industry.
  • Enhancements with the SAP S/4HANA 1709 release also address the needs of line-of-business users. Examples include: Finance, Supply Chain, Sales and Marketing and Manufacturing

 

 

Un servicio y reporte gratuito para identificar Innovaciones de SAP y optimizar sus procesos de negocio

Descubre como SAP te ayuda a optimizar e innovar tu SAP ERP

SAP ofrece a sus Clientes varias herramientas y servicios gratuitos para identificar, evaluar y priorizar innovaciones relevantes para sus sistemas ERP y SAP Business Suite en uso productivo. De esta manera los clientes SAP se benefician adicionalmente del soporte y mantenimiento que reciben de SAP, pudiendo definir la estrategia que quieran tomar a la velocidad y plazo que prefieren para adoptar innovaciones y nuevas funcionalidades. Las herramientas y los servicios ofrecen transparencia y una estructuración clara de innovaciones con una relevancia para los sistemas On-Premise de SAP en uso productivo.

El servicio y reporte SAP Innovation and Optimization Pathfinder for ERP (http://www.sap.com/pathfinder) apoya a Clientes de SAP a optimizar su Sistema ERP en uso productivo, ofreciendo de forma personalizada, estructurada y transparente recomendaciones de Innovaciones relevantes que se puedan acoplar al sistema ERP. Además, el reporte del SAP Pathfinder demuestra cómo mejorar los procesos de negocio y como optimizar los procesos y las operaciones TI de la compañía. Un reporte interactivo basándose a la utilización del sistema SAP ERP en uso productivo demuestra a las compañías las posibilidades y el valor de innovaciones respectivas, considerando los procesos de negocio en su industria y la estrategia empresarial.

Con el reporte del Pathfinder las compañías pueden iniciar el diálogo y la conversación entre las áreas de negocio y el departamento TI, para impulsar proyectos de innovación de corto, medio y largo plazo. El reporte Pathfinder apoya a las compañías en la definición de su hoja de ruta para adoptar innovaciones y preparar la transformación digital.

El reporte del Pathfinder incluye recomendaciones de innovaciones y optimizaciones de herramientas y servicios conocidos, y ofrece de esta manera un analice detallado del sistema ERP en uso productivo.

El reporte Pathfinder consolida toda esta información de forma personalizada considerando el sistema ERP analizado. Con este analice del sistema los Clientes SAP pueden profundizar los detalles de las áreas de negocio incluyendo recomendaciones de innovaciones, optimización de procesos de negocio y optimización de procesos operativos del área TI.

El reporte está disponible gratuitamente para todos Clientes SAP disponiendo de cualquier modelo de soporte y mantenimiento de SAP.

Es necesario que el Cliente SAP tenga en uso el SAP Solution Manager 7.2 o como mínima la versión el SAP Solution Manager 7.1, Service Pack 12.

El reporte Pathfinder se puede solicitar directamente por el siguiente enlace http://www.sap.com/pathfinder.

No duden en contactar al equipo de SAP por cualquier pregunta o sugerencia que tengan usando el siguiente correo electrónico  pathfinder@sap.com

El/la CIO se vuelve atractivo(a) de nuevo

El/la CIO se vuelve atractivo(a) de nuevo

A CIO’s key to success in digital times is the creation of a digital platform and building new relationship strengths within the company.

Not long ago, CIOs were organizationally supervised by the CFO. IT was a means to an end in order to secure the operational backbone of a company, and IT spend was not well seen. The present topics around the CIO manifest itself in terms like “bi-modal IT” or “two-speed IT.” Simply put: IT spending is split into two buckets, the “keeping the lights on bucket” and the “let’s be innovative bucket.”

Contrary to the past, where 80 percent of IT spend was used to keep the machines running, today the table has flipped to using only 20 percent to keep the lights on. This means that the rest of the budget is freed up for innovation purposes. So 65 percent of CIOs are measuring the success of their organization against different KPIs than before.*

Strategic Bet for CIOs: Building a Digital Platform

Based on more than 150 CxO engagements per year, the SAP Center for Digital Leadership has derived digital patterns that indicate a clear trend that will reshape the role of the CIO in a great fashion: building a digital platform and defining a digital ecosystem.

Depending on the specific industry a company belongs to, this strategic task has already gained significant traction. Two examples for this are the insurance and health industries, which are changing their very traditional business models by opening up and incorporating various players along their value chains.

Instead of a product-centric focus, the right way forward is expanding an organization’s value chain by establishing a digital platform for suppliers, partners, and even competitors on which to collaborate. We see this digital platform defined as a cloud-based open ecosystem with open interfaces fostering more and agile innovation, which is a much-needed requirement for the servitization of products.

As the topic of the digital ecosystem is a more strategic one, it often belongs to the CEO. However, the underlying infrastructure might be the key responsibility of the future CIO.

An example of such a digital ecosystem with an underlying digital platform is the partnership between SAP and the European Space Agency (ESA). With SAP Cloud Platform, SAP provides the technological infrastructure together with patterns around digital leadership and innovation while ESA provides its vast amount of Earth Observation data. The result is an enriched open ecosystem that can be leveraged by large and small businesses, startups, and large organizations alike to create and provide real business value and solve some of the biggest challenges around climate effects, natural disasters, digital farming, or gas pipeline management.

Triangle of Success: CIO, CEO, Lines of Business Heads

When you search “Chief Information Officer” online, the amount of articles headlining that the CIO is the new leader of the digital transformation is overwhelming. SAP begs to differ. Saying that the CIO is the sole key force behind a company’s transformation into a digital business is to narrow-minded. It is much more a symbiosis between a visionary CEO, bold line-of-business managers, and a forward-thinking CIO that will enable an organization to self-transform. The CEO is the one to paint the picture of a visionary digital ecosystem that the CIO will bring to life in tandem with the respective line managers by providing a digital platform.

The Renaissance of the CIO

The role of the CIO has been changing over the last few years and decades. From the “king of the servers” to the “digital enabler,” the CIO has been in the spotlight as well as the shadows. Now, with new business models waiting to be created and entire industries ready to be overhauled, all of this will need the enabling technology as a foundation for innovation. It is once more the time for the CIO to stand on stage and reach well-deserved attention.


About the SAP Center for Digital Leadership

As a leading digital pioneer, the SAP Center for Digital Leadership helps CxO customers and their organizations to navigate their digital transformation and lead with innovation. Based on SAP’s internal digital transformation learnings, the research agenda and meetings with more than 150 CxO customers per year, the center provides leaders with best practices for leading digital transformation.

The network and partner ecosystem represents today’s and tomorrow’s leaders in digital business. Partners like European Space Agency and Wacom trust the center and jointly create digital open ecosystems.

For more information, visit www.sap.com/digitalleadership.

Tags: , ,

Fuente: https://news.sap.com/the-cio-becomes-cool-again/

Imagen: https://news.sap.com/the-cio-becomes-cool-again/

11 preguntas frecuentes acerca de S/4HANA Cloud

Eleven Questions About SAP S/4HANA Cloud

In SAP S/4HANA Cloud, SAP has created a public cloud ERP suite for small and midsize enterprises.

That means it’s time for some questions for SAP S/4HANA expert Stefan Batzdorf, director of presales for the MEE region at SAP Deutschland SE & Co. KG.

1. SAP offers different operating models for SAP S/4HANA. What options do customers have, and what are the main differences between them?

A. It’s possible to run SAP S/4HANA both on-premise and in the cloud.

With the on-premise version, companies handle the operations themselves on their own servers. This variant currently offers the most comprehensive SAP S/4HANA functionality and the highest degree of individual customization for every industry. The on-premise version can also run in the cloud – in this case, SAP HANA Enterprise Cloud. The advantage of this arrangement is that SAP provides the server and other hardware and takes care of operations and security at its data center. At the same time, customers can still customize the software according to their needs. This makes it seem like SAP S/4HANA is running right there within their own organizations.

SAP S/4HANA Cloud, meanwhile, is made available in a software-as-a-service (SaaS) format. This means customers outsource the corresponding technology to the cloud, with SAP handling the system operations and providing updates on a quarterly basis. SAP S/4HANA Cloud thus offers all the core digital functions of an ERP system in various highly standardized editions designed for specific industries. That said, SAP S/4HANA Cloud and the on-premise version of SAP S/4HANA constitute the same product: The different variants of SAP S/4HANA were developed on the same code base and feature the same innovations.

2. Which companies are tending toward the on-premise variant?

Since this version of SAP S/4HANA combines all of the software’s innovations with the full functional scope of SAP Business Suite – that’s over 80,000 transactions and reports – the on-premise scenario is often preferred by larger companies with complex structures. Plus, customers can modify the software to meet their exact requirements and expectations. The same applies when running it in SAP HANA Enterprise Cloud (see question 1).

3. What type of company should take the public cloud variant of SAP S/4HANA into consideration? What benefits does this option offer?

SAP S/4HANA Cloud will be of interest to companies whose core business involves standardized processes in areas like financial accounting, controlling, sales, and warehouse management – operations that don’t require any individual customization, in other words. Instead of continuing to spend a large amount of resources on having their own IT departments maintain such processes, these companies can outsource them to SAP’s public cloud and use SAP S/4HANA as a conventional SaaS solution. Each company can choose one of our highly standardized cloud packages and pay a monthly fee for SAP to handle everything from the hardware and software operations to enterprise support. Customers can also incorporate their own enhancements and applications into the software, but unlike with the on-premise variant, they can’t modify the SAP code itself. For a company with a production line in eastern Europe, for example, it doesn’t make sense to run its own server or hitch onto the on-premise system in use at its headquarters. In these cases, the public cloud is the better option.

4. What industry-specific editions of SAP S/4HANA Cloud are available?

We offer our customers different cloud versions for different industry requirements. SAP S/4HANA Cloud for Professional Services, for instance, was designed to provide service companies with an end-to-end web experience, including everything from project creation and staffing to sales order processing, invoicing, accounting, and finance. SAP S/4HANA Cloud for Finance includes exciting features for companies and other organizations that deal much more with financial transactions than with logistics processes, such as those in the public sector. SAP S/4HANA Cloud for Enterprise Management, meanwhile, comprises all of these functions, which is why it represents the most “expansive” version of SAP S/4HANA Cloud. Then there’s the recently released SAP S/4HANA Cloud for Manufacturing, which is ideal for companies in that industry thanks to its corresponding process coverage. As part of SAP’s software stack, these cloud editions of SAP S/4HANA are based on the same technical core as the on-premise variant. They differ only in terms of their configuration and the highly standardized solutions they include for various industries.

5. What offerings are available to companies that want to get into the cloud, but need more functionality than what SAP S/4HANA Cloud can provide?

For customers like these, SAP also offers a private option in connection with SAP S/4HANA Cloud. This arrangement combines the standardization, scalability, and total cost of ownership of the public cloud with the complete functional scope of an on-premise installation of SAP S/4HANA; it also runs in the form of a private cloud within SAP HANA Enterprise Cloud. For a parent company that runs SAP S/4HANA on-premise, for example, it makes sense to incorporate subsidiaries and acquisitions through the cloud. Here, the private option makes it possible to integrate all of a given subsidiary’s public cloud technology into the parent company’s structures. SAP S/4HANA’s uniform code base is key to this advantage.

6. Some companies want to run SAP S/4HANA on their own servers, but prefer to keep certain processes in standardized cloud operations. Is this possible?

Of course. This hybrid approach is popular among larger companies because it offers the flexibility they need. The basic question they need to answer here is that of core or context – in other words, what are their core processes? And which are “context” processes that aren’t quite as essential to their business? Vital core processes that determine a company’s success (or even represent a unique selling point) should be run locally on an on-premise installation of SAP S/4HANA due to all the customization options this provides. Secondary processes that don’t require specific modifications, on the other hand, can be moved into the cloud. That saves the customer both the effort and the operational resources required.

7. What are the primary factors motivating companies to use SAP S/4HANA in the cloud at the moment?

The main thing companies are looking at is that these days, they need to be able to facilitate innovations at a higher pace. If a CFO needs new analytics software, for instance, it should be ready to use in short order. Designing, developing, installing, and maintaining corresponding functions is often too expensive and complicated for a given organization. Meanwhile, SAP makes further innovations available and ready to use in the cloud every three months. Instead of worrying about configuration, administration, and other aspects of technical operations, IT employees can then focus on breakthroughs that will help advance their company’s interests. Right now, we’re seeing even fairly conservative companies inquire about the public cloud more and more often. I think it’s a concept that’s going to take hold over the medium to long term.

8. How should people envision the future of IT architecture at companies?

Well, that depends. One thing that’s clear, however, is that through SAP S/4HANA and SAP Cloud Platform, SAP is making IT possible at two different speeds. SAP S/4HANA’s digital core is designed to offer a high degree of stability in running integral ERP processes that aren’t subject to constant changes. At a manufacturing company, for example, this might involve production, product lifecycle management, or logistics operations that are fine-tuned down to each individual process. Those who want to implement innovations and custom developments – especially in connection with machine learning or the IoT – can do so on SAP Cloud Platform. This is the environment where customers can try out new applications without affecting their core ERP processes. For end users, it all feels like the same software.

9. Which companies should consider SAP Business ByDesign for their cloud ERP solution, and which should tend toward SAP S/4HANA Cloud?

One of the advantages enjoyed by those that run SAP S/4HANA in a two-tier model is that both a parent company and its subsidiaries can access the same functions and code base using the same data model. Every document coming from finance, purchasing, or production can be viewed and processed further right there in the group’s on-premise system. For subsidiaries that opt for SAP Business ByDesign, the data model is different, so such documents have to be converted. Using this solution can still make sense, however: If a subsidiary only has 50 employees who need to use its ERP system, SAP Business ByDesign is the better choice because the company wouldn’t necessarily take advantage of all the functions SAP S/4HANA offers. By the same token, if you have between 800 and 1,000 professional users who need to process large amounts of data, you’ll want to go with SAP S/4HANA Cloud; it’s more scalable and designed for larger customers.

10. How should companies handle their own custom developments?

There’s no way to migrate your current custom developments just as they are. You can, however, replicate custom code in the cloud if the modifications in question are compatible with public APIs. This makes it possible to create your own tables within applications, add your own fields, and adjust user interfaces. In other words, migrating customer-specific code will require a minor project of sorts. Based on our experience in SAP S/4HANA migration projects, we can report that around 10-15% of custom-developed objects usually need to be adapted. The percentage is far less than 50% in the case of cloud projects, as well.

11. Are there any specific SAP S/4HANA Cloud projects you can tell us about?

One company in the energy industry has already committed to a strategy based around SAP S/4HANA Cloud. Until a solution for that industry is also available in the public cloud, the company is planning to implement its system using SAP S/4HANA Cloud’s private option. This will enable it to make a full transition into the public cloud in the medium term without any major adjustments. There are also a number of automotive corporations that are implementing SAP S/4HANA in the cloud as a means of making their various entities more agile. In one of these cases, the company’s main objective is to develop digital business models, which puts the focus on financial and project management processes. Another example involves a group that wants to use an incubator to move into new areas of business that don’t have much to do with its traditional core operations. At the same time, it believes that this division could soon be employing a thousand employees or more. In both of these instances, the customer has found a solution in SAP S/4HANA Cloud, while the parent company has opted for an SAP S/4HANA strategy. These examples show that public cloud solutions are playing an increasingly important role at major companies.

 

  • Fuente: http://news.sap.com/sap-s4hana-cloud-faq-eleven-questions-answered/amp/